Atención al cliente

El apoyo experto y los conductores corteses son la razón por la cual Armellini es el mayor operador especializado en la industria floral. Las respuestas a sus preguntas sobre el estado del envío están siempre a una llamada telefónica 365/24/7, o los clientes también pueden acceder a múltiples niveles de envío e información de la cuenta a través de nuestros servicios web seguros.

MENSAJE NOSOTROS

El soporte de envío está disponible 365/24/7

TRANSPONDERS POR SATÉLITE

Toda nuestra flota puede proporcionar un seguimiento instantáneo de la ubicación, monitoreo remoto de la temperatura de su envío y acceso a información de entrega en tiempo real y ETA precisas, además tenemos comunicación directa con los conductores para responder rápidamente al tráfico, el clima y otras posibles demoras.

SIEMPRE DISPONIBLE

La atención al cliente no termina cuando nuestras oficinas administrativas están cerradas. Con un envío de 24 horas, los clientes siempre pueden comunicarse con una persona real en cualquier momento para responder sus preguntas.

SERVICIOS DE INFORMACIÓN

Rastrea su envío desde el momento en que ingresa a nuestro sistema, hasta que se entrega de manera segura, nuestro sistema de código de barras de última generación incluso tiene la capacidad de enumerar el producto dentro de cada caja.